Industrin står inför stora förändringar när digitaliseringen och teknikutvecklingen ställer nya krav på flexibilitet, snabbhet och samarbete. För att kunna möta framtidens utmaningar måste företag transformera sina arbetssätt och skapa tillförlitliga partnerskap längs hela värdekedjan.
Förändringstakten i vår omvärld accelererar, och drivkraften bakom denna utveckling är teknikutvecklingen. Den påverkar inte bara hur vi arbetar, utan förändrar även människors beteenden och förväntningar. För den tillverkande industrin innebär detta att de står inför helt nya utmaningar – men även möjligheter. Samhället är nu uppkopplat i realtid, och det som tidigare var avancerad teknik för företag, har nu blivit vardag i människors privata liv. Därför står industrin inför ett paradigmskifte som handlar om hur företagen kan transformera sitt arbetssätt och integrera tekniken i affärsverksamheten och möta nya krav på flexibilitet, snabbhet och kundanpassning.
Konsumentteknikens framfart utmanar industrin
För bara 20–30 år sedan var arbetsplatsens teknik ofta mer avancerad än den som fanns i hemmet. Numera är det tvärtom – de flesta privatpersoner har tillgång till smarta lösningar och digital teknik som ofta är både mer användarvänlig och innovativ än vad företagen kan erbjuda på arbetsplatsen. Konsumentteknik utvecklas snabbt, och privatpersoner kan enkelt testa ny teknik med små investeringar och låg risk. För industrin är situationen annorlunda. Här krävs stora kapitalinvesteringar, och risken för verksamheten är betydligt större om en teknisk lösning inte fungerar som förväntat. Detta gör att industrin halkar efter i den digitala omställningen.
Ett talande exempel är att sju av världens tio högst värderade teknikbolag primärt riktar sig till konsumentmarknaden. Företag som Amazon, Apple och Alibaba har genom digitala plattformar revolutionerat hur vi handlar och konsumerar. Däremot saknas motsvarande plattformar med samma genomslag i industrin. Detta väcker frågan om industrin i framtiden kommer domineras av stora globala aktörer eller om vi snarare ser en mer diversifierad marknad. Tydligt är dock redan att medarbetare förväntar sig att i allt högre grad kunna använda teknik de är vana vid från hemmet även på jobbet. Det ställer också krav som påverkar industrin.
Individualisering och kortare produktlivscykler ställer nya krav
Teknikutvecklingen förändrar även hur konsumenter agerar. Vi ser idag en stark trend mot individualisering, där människor i allt högre utsträckning vill kunna skräddarsy sina lösningar och ha tillgång till realtidsinformation om exempelvis leveranser och beställningar. Konsumenter förväntar sig också att kunna styra och övervaka produkter de köper, och efterfrågar samtidigt kortare leveranstider och produkter med kortare livscykler. Dessa förändrade förväntningar ställer stora krav på industrin, inte bara när det gäller teknisk utveckling, utan även i form av spårbarhet, effektivitet och anpassningsbarhet längs hela värdekedjan.
Vikten av samarbete och tillit i värdekedjor
En av de största utmaningarna och samtidigt en av de största möjligheterna för industrin är att skapa starka samarbeten mellan olika aktörer i en värdekedja. När teknik och digitalisering revolutionerar hur vi arbetar blir det också avgörande att företag och organisationer kan dela data och information på ett effektivt och tillförlitligt sätt. Tillit mellan aktörerna i en värdekedja blir en kritisk faktor för framgång. Ett företag som inte litar på att dess partners hanterar och delar information på ett korrekt och säkert sätt kan tveka inför att öppna upp sina system för samverkan. Samtidigt är det just denna transparens som är nyckeln till att optimera värdeflödena och höja konkurrenskraften.
För att samarbete ska fungera väl krävs att tekniken stödjer det på ett flexibelt och effektivt sätt. Systemen inom industrin har historiskt varit uppbyggda för att stödja interna processer, men i dagens alltmer sammanlänkade värdekedjor måste dessa system kunna integreras och kommunicera över organisationsgränser. Det innebär att tekniken måste möjliggöra sömlös datadelning mellan företag på ett säkert sätt, oavsett deras olika tekniska förutsättningar och system. Här ligger en av de största utmaningarna – att bygga digitala infrastrukturer som stödjer samverkan mellan olika företag och som gör det möjligt att dela information i realtid, samtidigt som man upprätthåller hög säkerhet och skydd av känslig data. En annan stor utmaning är att företagen i värdekedjan ska enas om värdet som datadelningen resulterar i. För vissa skapar datadelning större i värde i vissa lägen än för andra. Här skulle kanske en värderingsmetod som beskriver värdet och hur det ska fördelas komma till nytta.
Flexibla system för framtidens industri
I takt med att industrin går från traditionella, hierarkiska strukturer till mer nätverksbaserade och öppna system, måste den digitala infrastrukturen också förändras. För att företag ska kunna samarbeta effektivt i dagens snabbrörliga och föränderliga marknad måste systemen vara anpassningsbara och stödja realtidskommunikation över hela värdekedjan. Det handlar om att skapa en flexibel och skalbar IT- och kommunikationsstruktur där både små och stora företag kan vara med och bidra. I ett av våra arbetspaket har vi byggt en demonstrator för att säkerställa kvaliteten på en komponent genom en värdekedja med en rotorsaksanalys genom värdekedjan kvaliteten brister.
Dagens digitala plattformar, som ofta är utvecklade för konsumentmarknaden, har visat hur effektiv datadelning och integrerad kommunikation kan vara. Industrin står nu inför att ta till sig liknande lösningar för att skapa lika smidiga och transparenta system för att underlätta samarbete och delning av information mellan företag. En sådan digital struktur skulle göra det möjligt för företag att snabbt svara på förändringar, optimera sina processer och utveckla nya affärsmodeller, vilket är avgörande för att fortsätta vara konkurrenskraftiga i framtiden.
Industrin måste accelerera sin omställning
Digitaliseringen innebär inte bara nya tekniska lösningar utan kräver också att verksamheter förändrar sina processer, arbetssätt och kultur. Många industriföretag har traditionellt fokuserat på inre effektivitet, det vill säga att göra saker rätt, men framtiden kräver en större betoning på yttre effektivitet – att göra rätt saker, exempelvis genom innovation och kundanpassning.
Industrins framtid kommer att bero på hur väl företagen lyckas kombinera teknisk utveckling med en vilja att samarbeta och dela data på ett mer öppet och effektivt sätt. Genom att bygga förtroende och samverkan i värdekedjor, samtidigt som de tekniska systemen utvecklas för att stödja dessa samarbeten, kan industrin förbli konkurrenskraftig även i en framtid präglad av snabb förändring och ökad komplexitet.
Nu, efter flera års framgångsrikt samarbete, ser vi fram emot att dela med oss av denna kunskap. Under hösten kommer vi att publicera en artikelserie där vi belyser industrins utmaningar med digitalisering, hur vi ser att företag kan möta och dra nytta av teknikutveckling och vad vi har åstadkommit genom projektet. Vi kommer även att lyfta fram styrkan i denna typ av innovationssamarbete och dela med oss av deltagarnas upplevelser och insikter.
Vår förhoppning är att dessa artiklar kan inspirera fler företag att ta till sig digitaliseringens möjligheter och förstå vikten av samarbete för en framtida konkurrenskraftig svensk industri.
Håll utkik på vår hemsida för kommande artiklar!